DQX登録メールアドレスが機種変更などで使用できない場合 |
ドラクエ10のブログ みみっくほしさんいますか!?様
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DQX入国管理局→サポート→検索窓にて[メール]入力後検索を押すか改行を押す
→https://support.jp.square-enix.com/faqarticle.php?id=2620&la=0&kid=65750
[コピペ]
お客様ご自身でメールアドレスの変更ができない場合は、ご本人確認のため、公的書類を送付いただいた上で、メールアドレスの変更を承ります。
下記のURLを選択し、ご登録のご本人様よりお問い合わせください。
※公的書類の送付先は、フォーム送信後に表示されますので、そちらをご確認ください。
※お送りいただく公的書類は以下のいずれかです。
・運転免許証
・健康保険被保険者証
・パスポート
・住民票(交付後3ヵ月以内のもの)
※保険証をご送付いただく場合は、記載されている保険者番号・被保険者の記号・番号・枝番、QRコードは必ずマスキングして提供ください(無地の紙・付箋紙等の透過しないもので覆い撮影またはコピーするなど)。
弊社でご本人確認ができた場合、登録メールアドレスを変更させていただきます。
【追記補足めも】
キャリアメールを変更するアカウントにセキュリティトークンが設定されている場合
でキーホルダー型の電池残量があっても【解除=廃棄扱い】になるので
キーホルダー型の再登録(再利用)はできないという回答が来ました
もったいないけど再購入するしかないのか(記念に取っておこうかな(´-ω-`)こまるよ)
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